ВНЕДРЕНИЕ КОРПОРАТИВНОГО
RAG-КОНТУРА

ИИ-АССИСТЕНТ И ЦИФРОВОЙ НАСТАВНИК ДЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ И УСЛУГ

Архитектура корпоративного RAG-контура и ИИ-ассистента отдела продаж

Техническая точность
без галлюцинаций

Жестко привязываем генерацию к ГОСТам, ТУ, прайсам и спецификациям предприятия — нейросеть физически не способна выдумать скидку или ошибиться в параметрах.

оставить заявку

Сейлз-новичок продает
с первого дня

Менеджер мгновенно получает выверенные ответы и расчеты прямо во время звонка или переписки с клиентом без отвлечения старших инженеров.

оставить заявку

Безопасность данных
и 152-ФЗ

Развертывание в изолированном контуре без риска утечки коммерческой тайны, чертежей и клиентских баз во внешние публичные сети.

оставить заявку

Наша модель работы — капитальные
инвестиции в цифровую базу знаний
вместо бесконечного обучения текучих кадров

Оцифровываем знания ваших лучших технологов и ведущих сейлзов в автономную систему, работающую на компанию годами.

ГЛАВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА РЕШЕНИЯ

01

Очистка и чанкинг данных

Главная проблема обычных внедрений — «мусор на входе, мусор на выходе». Опираясь на 3 года практики в прикладном ИИ и собственные R&D-утилиты, мы профессионально дезинфицируем, размечаем и нарезаем сложные технические регламенты на чистые смысловые кванты (чанки).

02

Глубокий промпт-инжиниринг

Мы не используем примитивные типовые промпты. Разрабатываем проприетарные многоступенчатые сценарии рассуждения (Context-Driven Generation), где генерация сверяется со шлюзом верификации перед выдачей ответа менеджеру или клиенту.

03

Быстрый ввод менеджеров

Новому сотруднику больше не нужно тратить 3–6 месяцев на заучивание номенклатуры из тысяч позиций. Ассистент подсказывает точные характеристики, кросс-сейл и аргументы для отработки возражений в реальном времени.

04

Бесшовный контур консультаций

База знаний может работать не только как закрытый суфлер для сейлзов, но и подключаться как сверхточный умный консультант на сайте компании — без бреда и шаблонных отписок чат-ботов прошлого поколения.

ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ НАС?

0%

доля смысловых галлюцинаций благодаря гибридной RAG-архитектуре и семантической изоляции контекста

1 день

время ввода нового сотрудника в обработку реальных технических заявок

100%

соответствие требованиям 152-ФЗ и корпоративным стандартам конфиденциальности (NDA)

3 сек

среднее время подготовки сложного технико-коммерческого ответа по номенклатуре из 10 000+ позиций

КЕЙСЫ

  • ЗАВОД ЛАКОКРАСОЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ «СПЕЦЭМАЛЬ»

    Услуга:

    консолидация сайтов в единый хаб, внедрение сквозной аналитики и развертывание инфраструктуры Semantic Twin.

    Задача:

    ликвидировать взаимную каннибализацию 3 ресурсов, остановить слив бюджета на автотаргетинг и восстановить видимость.

    -66%
    снижение стоимости лида в PPC
    x2
    рост объема целевых заявок
    13%
    восстановление видимости в Яндексе и Google
  • ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ «АВТЭКС»

    Услуга:

    техническая реструктуризация фронтенда: перевод сайта на стандартный Bootstrap 5 и Font Awesome 4, отказ от тяжелых фреймворков.

    Задача:

    ускорить загрузку каталога, улучшить показатели Core Web Vitals и выстроить прозрачную архитектуру для SEO-роста.

    95+
    баллов в Google PageSpeed
    +40%
    рост органического трафика
    x1.5
    увеличение конверсии в заказ
  • РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЗАСТРОЙЩИК НЕДВИЖИМОСТИ

    Услуга:

    внедрение сквозной аналитики Calltouch, пересборка PPC, programmatic-закупки и системный SERM-контроль.

    Задача:

    оцифровать рекламный бюджет в 1,4 млн рублей, найти слепые зоны колл-центра и снизить стоимость целевого лида.

    2100 ₽
    стабильная стоимость целевого обращения
    -50%
    сокращение нецелевых медийных затрат
    80:20
    здоровое соотношение позитива к негативу
ПРИНЦИП

Мы переносим экспертизу ваших ключевых инженеров и топовых продавцов в защищенный ИИ-контур: отдел продаж перестает терять сделки из-за незнания сложного продукта.

[ HYBRID-RAG / SALES-ACCELERATOR: векторизованный семантический слепок предприятия с нулевой терпимостью к выдумкам ]

ДИАГНОСТИКА: ПРОБЛЕМЫ И НАШИ РЕШЕНИЯ

ПРОБЛЕМА 01

Долгий ввод менеджеров и срывы сделок

Новые менеджеры месяцами учат специфику продукции, перегружают вопросами главного технолога и срывают крупные сделки из-за ошибок в КП.

РЕШЕНИЕ

подключение RAG-ассистента: сотрудник вводит запрос клиента своими словами и за секунды получает выжимку из регламентов, совместимость узлов и готовый текст ответа.

ПРОБЛЕМА 02

Галлюцинации нейросетей и риски утечки данных

Обычные публичные нейросети (ChatGPT/Claude) галлюцинируют, называют несуществующие ГОСТы, путают цены и отправляют конфиденциальные данные на внешние серверы.

РЕШЕНИЕ

проектирование изолированного контура с локальным хранением векторов, строгой фильтрацией выдачи и соблюдением 152-ФЗ: модель отвечает только по документам компании.

ПРОБЛЕМА 03

Примитивные и бесполезные кнопочные чат-боты

Внедренные ранее чат-боты на «деревьях решений» раздражают клиентов и не способны ответить ни на один нестандартный технический вопрос.

РЕШЕНИЕ

перевод клиентского онлайн-консультанта на генеративный RAG-движок: понимает живую речь, мгновенно сверяется со складом и спецификациями, отвечает компетентно как опытный инженер.

ПРОБЛЕМА 04

Хаос в документах и несистематизированные знания

База знаний компании — это разрозненные PDF-каталоги, сканы ГОСТов, таблицы Excel и записи в головах старожилов, которые невозможно систематизировать.

РЕШЕНИЕ

наш пайплайн предобработки: очищаем файлы, переводим в машиночитаемый Markdown/JSON и выстраиваем многомерный векторный индекс.

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ РЕГЛАМЕНТ

Инженерный цикл оцифровки знаний

и интеграции ИИ в коммерческий блок предприятия.

  • ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ ФАКТУРЫ

    суть: собираем всю техническую, коммерческую и регламентную документацию компании.

    пояснение: анализируем прайс-листы, ТУ, сертификаты, опросные листы, успешные КП и регламенты отработки возражений. Определяем критические требования безопасности и сценарии доступа.

  • ОЧИСТКА И ЧАНКИНГ

    суть: превращаем неструктурированные тексты в стерильную векторную базу знаний.

    пояснение: используем собственные алгоритмы и утилиты предобработки для нарезки данных на изолированные смысловые блоки без информационного шума, дублей и противоречий.

  • РАЗВЕРТЫВАНИЕ RAG

    суть: создаем программный контур поиска и извлечения релевантных контекстов.

    пояснение: настраиваем векторную базу данных (Vector DB), конфигурируем механизмы гибридного поиска (Hybrid Search = полнотекстовый + семантический) и изолированные шлюзы обращения к моделям.

  • ПРОМПТ-ИНЖИНИРИНГ

    суть: прописываем логику мышления и защиты от галлюцинаций.

    пояснение: разрабатываем комплексные системные промпты, настраиваем контекстно-управляемую генерацию, внедряем правила тональности и фильтры, блокирующие выдуманные факты.

  • ИНТЕГРАЦИЯ В СЭЙЛЗ-СТЕК

    суть: встраиваем ассистента туда, где привыкли работать менеджеры.

    пояснение: подключаем бота к корпоративному Telegram, виджету в CRM (Битрикс24 / amoCRM) или веб-терминалу. Настраиваем функционал консультанта для публичного сайта.

  • СТРЕСС-ТЕСТЫ И ОБУЧЕНИЕ

    суть: прогоняем систему через сотни каверзных вопросов и обучаем отдел продаж.

    пояснение: проводим валидацию точности ответов, обучаем менеджеров формулировать контекстные запросы и передаем регламенты поддержания базы знаний в актуальном состоянии.

СТОИМОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ RAG-КОНТУРА

СПИСОК ВХОДЯЩИХ РАБОТ
  • Аудит корпоративной документации и регламентов продаж
  • Глубокая очистка данных и семантический чанкинг исходных массивов
  • Развертывание и настройка векторной базы данных (Qdrant / Chroma / pgvector)
  • Проектирование гибридной поисковой RAG-архитектуры
  • Кастомный промпт-инжиниринг под специфику номенклатуры компании
  • Внедрение шлюзов валидации для 100% контроля галлюцинаций
  • Интеграция интерфейса в Telegram / CRM / внутренний веб-интерфейс
  • Опциональная интеграция с онлайн-консультантом на сайте компании
  • Обеспечение контура защиты персональных данных по 152-ФЗ
  • Стресс-тестирование на базе реальных клиентских кейсов
  • Обучение команды отдела продаж и передача документации
time² see
УСЛОВИЯ ПРОЗРАЧНОСТИ
  • Изоляция коммерческой тайны: ваши данные не используются для обучения публичных моделей.
  • Фиксированная стоимость: CapEx-внедрение в договоре без скрытых доплат.
  • Локальное развертывание: возможность On-Premise инсталляции в закрытой инфраструктуре заказчика.
от 450 000 ₽
срок реализации: от 4 до 15 недель

Инженерная R&D группа внедрения

СОСТАВ КОМАНДЫ ПРОЕКТА

01

AI Solution Architect / MBP

проектирование общей RAG-архитектуры, контуров изоляции и алгоритмов чанкинга.

02

Senior Prompt Engineer

разработка многоступенчатых системных инструкций, сценариев рассуждения и логики валидации.

03

Data / Knowledge Engineer

дезинфекция исходных данных, разметка таблиц, ГОСТов и перевод массивов в векторные базы.

04

Backend / Integration Developer

связка RAG-шлюза с CRM, Telegram API, корпоративными базами и фронтендом.

05

QA / Red Team Specialist

стресс-тестирование системы на попытки взлома промптов (jailbreak), поиск фактических неточностей и галлюцинаций.

Исключаем смысловые галлюцинации

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ БАЗА

[ Hybrid Search RAG | гибридное семантическое ядро ]
[ Qdrant / pgvector | высокопроизводительные векторные БД ]
[ Mor.Da & Time2see Инкубатор | очистка и чанкинг ]
[ LangChain / LlamaIndex | оркестрация пайплайнов ]
[ Context-Driven Engine | фактологическая фильтрация ]
[ GigaChat / YandexGPT / Local LLM | шлюзы вычислений ]
[ Marker | конвертация PDF и сканов в markdown ]
[ Webhooks / CRM API | интеграция с CRM и сайтом ]
> rag@time2see:~$ --output=VALIDATED

Векторная база моментально изолирует релевантный фрагмент документации: языковая модель получает строгий контекст и генерирует ответ исключительно на базе внутренних нормативов компании, исключая домыслы и коммерческие риски.

О НАС ГОВОРЯТ


До того, как начали сотрудничать с маркетинговым агентством Time2see, у нас было много разных подрядчиков по контекстной рекламе. Но, к сожалению, нам приходилось отказываться от сотрудничества, так как подрядчики сливали наш бюджет и не приносили результат.

Работая с Time2see, у нас увеличилось количество заявок в 2 раза. Что самое важное — заявки поступают качественные и целевые. В связи с этим оборот компании увеличился тоже примерно в 2 раза.

Так как у нас в команде нет профессиональных маркетологов, очень приятно, что сотрудники агентства всегда отвечают на все наши вопросы понятно, честно и по существу. А самое важное — отвечают за результат. И так же как и мы, переживают за наш бюджет и делают все, чтобы расходовать его эффективно.
Видеоотзыв
Мы искали агентство с комплексным подходом в маркетинге. Перед нами стояли задачи: создание нового сайта, SEO-продвижение, настройка, ведение контекстной рекламы и др.

При выборе маркетингового агентства мы остановились на Time2see. За год работы мы получили пул новых крупных заказчиков, значительно увеличилась узнаваемость бренда, о нас узнала более широкая аудитория.

Ежемесячно мы получаем отчеты и аналитику. Как собственник, который не является маркетологом, мне важно, что по этой рабочей документации я легко могу проанализировать движение и развитие в направлении маркетинга, и принять необходимые управленческие решения для дальнейшего роста.
Видеоотзыв
C агентством Time2see мы плотно взаимодействуем уже больше года. У нас сложился очень дружественный и эффективный коллаб в работе. Мы всегда чувствуем крепкое плечо не просто партнера, но товарища. Что настраивает нас на креативные проекты.

Мы сотрудничаем с агентством по контекстной рекламе, SMM, созданию и поддержке сайта, а также по графическому дизайну.

За последний год у нас в 5,5 раза увеличилось количество лидов по контекстной рекламе.

Отдельно хочется отметить качественные отчеты по работе, которые мы получаем ежемесячно. Они в полной мере охватывают все форматы нашего взаимодействия: мы понимаем, каких результатов достигаем и где необходимо усиление.
Видеоотзыв
Благотворительный фонд «СК Развитие» выражает благодарность маркетинговому агентству «Time2see» за высокий профессионализм и за качественное оказание услуг по созданию, запуску и регулярной технической поддержке сайта.

Опыт, профессионализм, компетентность, быстрое решение вопросов, возникающих в ходе работы, сделали сотрудничество с агентством «Time2see» плодотворным и эффективным.

Все поступающие с нашей стороны запросы выполняются своевременно и качественно.

Рекомендуем Time2see как надежного партнера!
Благодарность

ПОЛУЧИТЬ ЕЩЕ БОЛЬШЕ ПРОДАЖ

МОДУЛЬ РАСШИРЕНИЯ

Инженерное SEO / GEO / AEO

ОТ 125 000 ₽
ИНФРАСТРУКТУРА

Разработка сайтов

ОТ 250 000 ₽


Контакты

Оставьте заявку на инженерный аудит вашего интернет-маркетинга или запланируйте видеобрифинг с командой специалистов.

г. Москва, ул. Бауманская, дом 6, стр. 2
Официальные каналы:

НАЗНАЧИТЬ БРИФИНГ

АГЕНТСТВО ИНЖЕНЕРНОГО МАРКЕТИНГА ПРОЕКТИРУЕМ СИСТЕМЫ РОСТА ПРОДАЖ АГЕНТСТВО ИНЖЕНЕРНОГО МАРКЕТИНГА ПРОЕКТИРУЕМ СИСТЕМЫ РОСТА ПРОДАЖ АГЕНТСТВО ИНЖЕНЕРНОГО МАРКЕТИНГА ПРОЕКТИРУЕМ СИСТЕМЫ РОСТА ПРОДАЖ АГЕНТСТВО ИНЖЕНЕРНОГО МАРКЕТИНГА ПРОЕКТИРУЕМ СИСТЕМЫ РОСТА ПРОДАЖ
НАУКА + ИИ + ИНЖЕНЕРИЯ ЦИФРОВАЯ ГИГИЕНА БИЗНЕСА 24/7 НАУКА + ИИ + ИНЖЕНЕРИЯ ЦИФРОВАЯ ГИГИЕНА БИЗНЕСА 24/7 НАУКА + ИИ + ИНЖЕНЕРИЯ ЦИФРОВАЯ ГИГИЕНА БИЗНЕСА 24/7 НАУКА + ИИ + ИНЖЕНЕРИЯ ЦИФРОВАЯ ГИГИЕНА БИЗНЕСА 24/7