Мысли владельца бизнеса сильнее любых инструментов
Немного нестандартная статья для маркетингового агентства. Сегодня — не про цифры, конверсии и CTR, а про кое-что на «отлетевшем»: про то, как ваша энергетика и сила мысли напрямую связаны с ростом вашего бизнеса.
Читать тем, кто понимает, что все взаимосвязано, что все есть энергия и что «сила намерения» — это не пустой звук ;-)
Когда все настроено идеально, а роста нет
За много лет работы я пришла к одному наблюдению: не всегда дело в цифрах. Маркетинг растет тогда, когда владелец готов к росту. Звучит просто, но за этим стоит куда больше, чем кажется.
Ситуация, которую я вижу довольно часто: есть хорошая ниша с большим объемом рынка, прогнозируемый результат в разных каналах, есть бюджеты, продвижение настроено — казалось бы, идеально. Но роста нет. Есть только слив бюджетов. И вот вы понимаете, что подрядчики профессиональные и проверенные, с твердыми кейсами, — а результата именно у вас почему-то нет.
Самое время владельцу либо свечку поставить, либо честно повернуться к себе лицом :-)
Что говорит наука: подсознание рулит
Прежде чем вы решите, что я ушла в эзотерику, — давайте про науку.
Нейробиолог Брюс Липтон показал в своих исследованиях, что около 95% нашего поведения управляется подсознанием. То есть то, что мы думаем сознательно, — лишь верхушка айсберга. Большая часть решений, реакций и поступков происходит автоматически, без нашего ведома.
Психологи давно описали феномен ретикулярной активирующей системы (РАС) — участка мозга, который буквально фильтрует реальность под наши убеждения. Если вы убеждены, что рост невозможен или опасен, мозг перестает замечать возможности для роста. Они есть — но вы их не видите.
Поведенческая экономика — вполне серьезная наука, за которую дают Нобелевские премии, — идет дальше и говорит конкретнее: люди принимают решения не рационально, а эмоционально, а потом уже придумывают логическое обоснование. Даниэль Канеман описал это как «Систему 1» — быструю, интуитивную, автоматическую — и «Систему 2» — медленную и аналитическую. Так вот, большинство наших бизнес-решений принимает именно Система 1, которая руководствуется страхами, убеждениями и прошлым опытом, а не spreadsheet-ами. Именно поэтому владелец, который боится роста, будет бессознательно принимать решения, которые этот рост тормозят, — даже если на словах хочет совсем другого.
Неслучайно сейчас из всех утюгов говорят про психологию, манифестацию и силу мысли. За этим стоят вполне конкретные исследования. Просто не все готовы в это смотреть.
Самосаботаж: как мы сами мешаем себе расти
Часто — сознательно или бессознательно — мы сами саботируем собственный рост.
Если вы дочитали до этого момента и что-то щелкнуло внутри — статья точно для вас.
Остановитесь и честно задайте себе два вопроса: «А я правда готов к росту?» и «Я правда хочу больших денег?». Понаблюдайте за своей реакцией — не за ответом ума, а за тем, что происходит в теле. Ум может соврать. Тело — никогда.
Если почувствовали скованность или тревогу — самое время разобраться: а почему мне выгодно не расти?
Вот типичные ответы, которые я слышала от друзей-предпринимателей:
— «Если будет больше клиентов, я не вывезу — слишком большая ответственность»
— «Масштабировать бизнес — значит масштабировать команду, а мне с этой бы справиться»
— «Больше денег — больше проблем, больше работы, а времени и так нет»
Узнаете себя? Это и есть ограничивающие убеждения в действии.
Честность с собой — это больно, но другого пути нет
Чтобы вообще услышать эти мысли, нужно прежде всего быть честным с собой. А это редко бывает приятно — потому что куда проще скинуть на кого-то: на агентство, на рынок, на «мне как всегда не повезло с подрядчиком». Столько лет прикрывали проблему салфеткой и не смотрели внутрь — зачем начинать сейчас?
А тем временем бессознательно происходит вот что:
— вы тратите время на все что угодно, лишь бы не делать ключевые действия, которые ведут к росту
— вместо того чтобы расстаться со слабым сотрудником и взять сильного, вы нянчитесь с ним и надеетесь «а вдруг изменится»
— вместо того чтобы поменять подрядчика, продолжаете ждать: «ну они нормальные ребята, скоро должно попереть»
— и самое болезненное: не замечаете, что «лошадь сдохла» — когда ниша или бизнес-модель себя изжила, — и все равно верите в «вот-вот»
Итак, главный вопрос: а почему я не расту?
Ответьте на него честно. Вы увидите те самые убеждения, которые держат вас на месте. И пока вы не разберетесь с ними — через психолога, духовную практику или глубокую работу с самим собой (каждому свое) — никакой маркетинг работать не будет. Никакой.
Маркетинг — это зеркало вашего состояния
Маркетинг работает только тогда, когда вы сами готовы к росту. Если ваша энергетика — это состояние человека, которому все надоело, который устал и в голове одна мысль «отстаньте все от меня», — о каком росте может идти речь? Для такого состояния рост буквально равно угроза. Равно смерть.
Поэтому, прежде чем ругать маркетинг, ответьте себе: а готовы ли вы к тому, чтобы он сработал?
Если нет — сначала разбираемся с собой. Если да, вы абсолютно уверены в своей готовности, а маркетинг все равно не работает — тогда уже точно пора менять подрядчиков.
Мы в Time2see строим технические системы — это наша работа, и мы делаем ее хорошо. Но любая система — лишь инструмент в руках пилота. Если пилот боится скорости, он будет жать на тормоз, какой бы мощный двигатель мы ни поставили. Именно поэтому я и пишу эту статью — не для того, чтобы снять с себя ответственность, а потому что видела это слишком много раз, чтобы молчать.
Будьте честны с собой. И тогда мир ответит взаимностью — в том числе в виде маркетинга, который наконец начнет работать :-)
